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Garantire che i nostri dipendenti siano connessi con l’azienda e tra di loro è un fattore chiave del nostro successo. Una rete Wi-Fi ad alta velocità è essenziale per l’efficienza della nostra Banca. Ci consente di accedere alle risorse IT del Gruppo, di svolgere le nostre attività con più facilità, di collaborare in modo più efficace con colleghi e clienti e sviluppare relazioni più forti.
Abbiamo iniziato a riprendere il controllo della nostra tecnologia, in gran parte esternalizzata, e abbiamo continuato a sviluppare internamente le nostre capacità core. Partendo dalla prima tappa dell’internalizzazione delle competenze strategiche, abbiamo iniziato aggiornando il Wi-Fi nei nostri uffici di Milano, attività gestita interamente dai nostri esperti interni.
Per semplificare il lavoro quotidiano dei colleghi e migliorare il loro servizio per i clienti, abbiamo lavorato intensamente per installare reti Wi-Fi più potenti ed efficienti nelle nostre sedi. Come parte del progetto, nell’ultimo trimestre dell’anno, abbiamo installato con successo una rete Wi-Fi di nuova generazione negli uffici UniCredit a Milano e abbiamo continuato l’implementazione in tutta Italia presso gli uffici di Lampugnano.
La nuova infrastruttura di accesso Wi-Fi è composta da oltre 500 Access Points, con un miglioramento significativo della disponibilità di banda per gli utenti connessi. Inoltre, abbiamo utilizzato un moderno sistema di monitoraggio che sfrutta l’intelligenza artificiale per avere sempre una panoramica completa delle prestazioni in tempo reale e per consentire il monitoraggio predittivo dei possibili problemi.
Abbiamo raggiunto risultati eccellenti in termini di qualità del servizio, velocità e latenza. Le prestazioni risultano notevolmente migliorate sia in termini di velocità di download sia nell’upload dei dati. Abbiamo registrato, inoltre, anche una significativa diminuzione della latenza del sistema, fondamentale indicatore della performance della connessione.
Come prima iniziativa interamente gestita dai nostri team tecnici interni, i risultati sono stati molto positivi: il rollout nella nostra sede di Milano è stato completato un mese prima della data prevista. In termini economici, ci aspettiamo una ottimizzazione dei costi di circa il 50% rispetto alla stima iniziale sul Total Cost of Ownership (TCO) a 3 anni. Continueremo a lavorare instancabilmente per migliorare l’esperienza digitale dei nostri colleghi e dei nostri clienti.